Política de Pausas para Comida y Descanso

Fecha de Vigencia: 2 de noviembre de 2024
Aplica a: Todos los empleados no exentos (conductores)

Propósito

Para asegurar que cada empleado de Alto tenga la oportunidad de descansar, recargar energías y desempeñarse de la mejor manera. Las pausas regulares para comida y descanso ayudan a mantener la seguridad, el enfoque y el bienestar general durante los turnos.

Directrices Generales

Alto proporciona pausas para comida y descanso de acuerdo con todas las leyes laborales estatales y federales aplicables.

• Pausas para Comida son, no remuneradas y duran al menos 30 minutos hasta un maximo de 60 minutos.

• Pausas para Descanso son, remuneradas y pueden durar hasta 10 minutos.

• Ambas deben ser correctamente registradas en la Aplicación para Conductores de Alto.

Pausas para Comida

• Todos los períodos de comida son fuera de servicio y no remunerados.

• Las pausas para comida no deben tomarse al inicio ni al final de un turno.

• Los empleados deben tomar su pausa para comida dentro de las primeras cinco horas de trabajo (las reglas específicas del estado pueden variar — consulte el Apéndice A para California).

• Los conductores son responsables de asegurar que su pausa para comida esté correctamente registrada en la Aplicación para Conductores de Alto.

Cómo Registrar su Pausa para Comida:

1. Póngase fuera de línea en la Aplicación de Uber Driver . (Si aplica).

2. En la Aplicación para Conductores de Alto, márquese como no disponible y seleccione “Pausa para Comida.”

3. Una vez terminado, márquese como disponible en la Aplicación para Conductores de Alto y vuelva a ponerse en línea en Uber.

⚠️ No registrar correctamente las pausas, o ponerse fuera de línea sin tomar su pausa, puede resultar en medidas disciplinarias.

Pausas para Descanso

• Las pausas para descanso son remuneradas y no deben exceder los 10 minutos.

• Deben tomarse a mitad de su período de trabajo y no pueden combinarse con las pausas para comida.

• Las pausas para descanso no deben tomarse al inicio ni al final de un turno.

• Los conductores deben marcar las pausas para descanso en la Aplicación para Conductores de Alto seleccionando “Pausa para Descanso.”

Apéndice para California (Solo Conductores CA)

Para empleados que trabajan en California, aplican requisitos adicionales:

Pausas para Comida:

• Deben comenzar a más tardar al final de la quinta hora de trabajo.

• Se requiere una segunda pausa para comida no remunerada de 30 minutos si trabaja más de 10 horas en un día.

• Debe estar completamente relevado de todas las tareas durante las pausas para comida.

• No trabaje fuera del horario ni omita las pausas para comida para salir temprano.

Pausas para Descanso:

• Una pausa para descanso remunerada de 10 minutos por cada 4 horas (o fracción importante) trabajadas.

  • 3.5–6 horas = 1 pausa

  • 6–10 horas = 2 pausas

  • 10–14 horas = 3 pausas

• Las pausas para descanso deben tomarse a la mitad de cada período de trabajo cuando sea posible.

• Las pausas no pueden combinarse ni tomarse al inicio o final de los turnos.

Pausas para Recuperación por Calor:

• Se proporcionan según sea necesario para prevenir enfermedades relacionadas con el calor cuando se trabaja al aire libre.

No Trabajar Durante las Pausas

Durante los períodos de comida y descanso, los empleados deben estar completamente relevados de todas las tareas — esto incluye no revisar mensajes, responder a despachos ni monitorear comunicaciones.

Reportar Preocupaciones

Si no puede tomar una pausa completa o a tiempo, o siente presión para omitir pausas:
Contacte a Recursos Humanos aquí

Alto prohíbe estrictamente cualquier represalia o coerción relacionada con la toma de pausas.