Tengo una marcación perdida o incorrecta

¿Qué se considera una marcación perdida o incorrecta?

Una marcación perdida o incorrecta significa que tu hora de inicio, hora de finalización o total de horas no coinciden con el turno que trabajaste.

Ejemplos comunes

• Olvidar marcar entrada o salida
• Marcar entrada tarde debido a problemas técnicos
• Una marcación que no se registra correctamente

Qué debes saber

• Las marcaciones se registran según la actividad en el quiosco
• Los ajustes manuales se revisan caso por caso
   

¿Aún necesitas ayuda? 

Si necesitas reportar una marcación perdida o incorrecta, envía una solicitud usando el botón Contacto a continuación, y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Al enviar una solicitud, incluye:

• Fecha del turno
• Hora(s) aproximada(s) de inicio y/o finalización
• Breve explicación de lo ocurrido

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