En Alto, queremos asegurarnos de que nuestra plataforma para conductores se mantenga precisa, segura y ocupada por miembros activos del equipo. Esta política describe las horas mínimas requeridas para mantener tu estatus de empleo y explica las acciones específicas que constituyen abandono del trabajo.
El Requisito Mínimo de 4 Horas
Para permanecer como empleado activo en el sistema de Alto y seguir siendo elegible para ver y tomar turnos, todos los conductores deben cumplir con un requisito básico de actividad:
- El Mínimo: Se requiere que trabajes un mínimo de 4 horas cada 30 días.
- Lo que Cuenta: Cualquier tiempo real trabajado en un turno cuenta para este requisito. Mientras acumules al menos 4 horas totales dentro de una ventana móvil de 30 días, tu perfil permanecerá completamente activo.
Conductores a Tiempo Parcial y Solo para Recoger Turnos
Apoyamos completamente a los conductores que prefieren un horario altamente flexible y a tiempo parcial.
- Configuración de Disponibilidad: Si deseas operar estrictamente solo tomando turnos disponibles, puedes establecer tu disponibilidad estándar en 0 horas y seleccionar manualmente los turnos abiertos cuando estén disponibles.
- La Regla Activa: Operar como conductor solo para recoger turnos no te exime del requisito de actividad. Aún debes registrar al menos 4 horas de tiempo de turno cada 30 días para mantener tu acceso a la plataforma abierto.
Entendiendo el Abandono del Trabajo
No cumplir con el requisito básico de horas o no presentarte a los turnos programados impacta directamente tu estatus de empleo. Alto clasifica el abandono del trabajo por cualquiera de los siguientes desencadenantes:
- Inactividad: No trabajas al menos 4 horas dentro de un período de 30 días (sin una Solicitud de Permiso de Ausencia oficialmente aprobada en archivo).
- Ausencias Consecutivas sin Aviso: Tienes dos (2) Ausencias sin Aviso (No Call No Shows, NCNS) consecutivas para tus turnos programados.
Aplicación de la Política: Si ocurre cualquiera de estos desencadenantes, Alto procesará la situación como una renuncia voluntaria por abandono del trabajo.
El abandono del trabajo resulta en:
- Separación oficial del empleo.
- Remoción inmediata de tu acceso a la plataforma de conductores de Alto y a las herramientas internas de comunicación.
Eventos de Vida, Emergencias y Tiempo Aprobado de Ausencia
Entendemos que emergencias personales, situaciones médicas o eventos importantes en la vida pueden alejarte temporalmente de la carretera. Si experimentas una circunstancia que te impida cumplir con el mínimo mensual de 4 horas o presentarte a un turno programado, debes comunicarte con el equipo inmediatamente para proteger tu estatus.
- Acción Requerida: Debes enviar una solicitud formal de Permiso de Ausencia (LOA) tan pronto como anticipes un período prolongado de inactividad.
- El Beneficio: Un permiso de ausencia aprobado pausa de manera segura tu contador de actividad de 30 días. Esto protege tu estatus de empleo y asegura que tu perfil de conductor permanezca intacto hasta que estés listo para regresar al trabajo.
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