Ya sea que estés navegando la vida dentro o fuera de la carretera, gestionar tu calendario no debería ser un problema. El equipo de Experiencia del Empleado quiere asegurarse de que tengas la flexibilidad que necesitas mientras mantenemos nuestras operaciones funcionando sin inconvenientes.
Usar la herramienta Solicitar Tiempo Libre en tu Portal de Conductor te da control sobre tu calendario. Aquí te mostramos cómo manejar el tiempo planeado fuera, emergencias de último minuto y la disponibilidad en días festivos.
Tiempo Libre Planificado vs. Ausencias por Emergencia
Para asegurarte de que tu horario funcione para ti, es útil entender la diferencia entre una solicitud planificada y ausencias por emergencia.
Solicitudes de Tiempo Libre Planificado Si quieres asegurar días específicos libres para que el sistema te omita durante la programación regular, debes enviar una solicitud formal.
- Planifica con anticipación: Las solicitudes deben enviarse al menos 1 semana antes, pero 2 semanas es más seguro.
- El límite: No puedes solicitar tiempo libre una vez que el horario ya ha sido publicado o para turnos que ya te han sido asignados.
Qué hacer en una emergencia La vida sucede y surgen situaciones inesperadas. Las solicitudes de tiempo libre no están pensadas para emergencias de último minuto o para faltar a un turno programado.
- Toma acción: Si una emergencia te impide trabajar un turno asignado, debes cancelar el turno inmediatamente en el portal.
- Opción de tiempo por enfermedad: Al cancelar un turno por emergencia, usar tu tiempo acumulado por enfermedad es completamente opcional. Si eliges usar tu tiempo acumulado por enfermedad durante el proceso de cancelación, se omite automáticamente la necesidad de enviar cualquier documentación y no se aplicarán puntos por asistencia.
- Documentación: Si decides no usar tiempo por enfermedad, los puntos por asistencia aún se aplicarían, pero proporcionar la documentación adecuada conforme a nuestra política de asistencia puede llevar a la eliminación de los puntos asociados.
- La comunicación es todo: Las políticas siempre se aplican de manera equitativa, así que por favor informa a Alto sobre cualquier circunstancia atenuante. El equipo de EE está aquí para apoyarte, brindarte los recursos adecuados y revisar la elegibilidad para la eliminación de puntos por asistencia.
Licencias a Largo Plazo y Reglas de Abandono de Trabajo
Ten en cuenta que enviar una solicitud estándar de tiempo libre no reemplaza nuestras políticas de la Ley de Licencia Médica y Familiar (FMLA) ni las licencias sin goce de sueldo.
Nuestras reglas estándar de abandono de trabajo siguen aplicándose a todos los conductores activos. Para mantener el estado activo, debes trabajar al menos 4 horas dentro de cualquier período de 30 días.
- Si necesitas un período prolongado fuera del trabajo que te impida cumplir con este mínimo, debes solicitar formalmente la FMLA o una licencia sin goce de sueldo.
- Tomar este paso evita que seas marcado por abandono de trabajo. Para más información sobre cómo manejar esto, por favor revisa nuestra guía de políticas sobre Licencias.
Paso a paso: Cómo enviar una solicitud de tiempo libre
Sigue estos pasos en tu portal para registrar tu tiempo planeado fuera:
- Inicia sesión en el Portal de Conductor y abre el menú de navegación desde la esquina superior izquierda. Selecciona Solicitar Tiempo Libre en el menú principal.
- Haz clic en el botón + Solicitud de Disponibilidad Temporal.
- Introduce la Fecha/Hora de Inicio y la Fecha/Hora de Fin deseadas.
- Abre el menú desplegable Seleccionar Motivo y elige cómo quieres que se aplique este tiempo:
- Usar mi tiempo acumulado por enfermedad: Selecciona esto si tienes un saldo en Paycor que deseas usar.
- Solicitar tiempo libre (sin pago): Selecciona esto si simplemente necesitas bloquear los días sin pago.
- Haz clic en Enviar para aprobación para enviar tu solicitud. Puedes rastrear, revisar o eliminar tus solicitudes pendientes directamente desde tu tabla resumen principal.
Trabajando en los días que normalmente tienes libres (Disponibilidad en días festivos)
¿Sabías que también puedes usar este mismo menú para decirnos cuándo quieres trabajar un día extra? Si se acerca una fecha de alta demanda o un día festivo en un día en que normalmente no tienes disponibilidad semanal regular, puedes ofrecerte para ser programado.
Ejemplo: Si la víspera de Año Nuevo cae en martes y normalmente te marcas como no disponible los martes, puedes usar esta función para avisarnos que te encantaría tomar un turno de 6:00 PM a 12:00 AM en la víspera de Año Nuevo.
Cómo marcarte disponible para un día especial:
- Ve al menú Solicitar Tiempo Libre y haz clic en + Solicitud de Disponibilidad Temporal.
- Completa las fechas y horas específicas en las que quieres trabajar.
- En el desplegable Seleccionar Motivo, elige "Marcar como disponible (solicitud para ser programado)".
- Haz clic en enviar, y haremos nuestro mejor esfuerzo para incluirte en la rotación de ese día.
Nota importante: Esta herramienta está diseñada estrictamente para fechas únicas y específicas como días festivos. No debe usarse para enviar disponibilidad temporal para múltiples fechas dispersas durante una semana normal. Si necesitas hacer ajustes temporales de varios días en tus horas regulares dentro de una sola semana, por favor revisa nuestra guía sobre Disponibilidad Temporal.
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